特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
株式会社Bowls
- 運営統括責任者
橋本直樹
- 所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂四丁目8番19号
- メールアドレス
customer@bfdf.jp
- 電話番号
050-3649-6571
お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願いします。
- 製品の販売価格
各製品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額（税込価格）」です。
- お支払方法
【クレジットカード払い】
オンライン上でご注文いただいた場合のみ選択可能です。
購入手続きが完了した段階でクレジットカード会社にて決済。
・ご利用可能なクレジットカード
VISA/MasterCard/American Express/JCB
※分割払いなどお支払い回数の変更に関しては、各カード会社に直接お問合せください。【AmazonPay決済】
Amazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してご注文いただけます。【代金引換】
製品配達時に、配達員へ現金でお支払いください。
- 製品（サービスを含む）代金以外に必要な費用 ／送料
【送料】
880円【手数料】
・代金引換 330円
- 製品のお渡し方法
佐川急便の飛脚クール便、またはヤマト運輸のクール宅急便での配達お渡しとなります。また、配達日時の指定も可能です。
【指定できる配達時間】
＜佐川急便＞
午前中 12～14 14～16 16～18 18～20 19～21
＜ヤマト運輸＞
午前中 14～16 16～18 18～20 19～21発送は日本国内のみとなりますことを予めご了承くださいませ。
- 製品のお渡し時期
お支払い状況の確認後、以下の内容にて発送させて頂きます。
・クレジットカード決済、代金引換、AmazonPay：3〜7営業日で発送
- お試しサンプルについて
お試しサンプルはお客様1家族につき1セットまでとさせていただきます。またご自身でキャンセルされた場合も再注文いただけません。
- 定期の変更・休止について
お届け予定日の12日前までに以下方法にてご連絡いただければ変更が可能です。
・問い合わせフォーム
・マイページ
- 中途解約について
お届け予定日の12日前までに以下方法にてご連絡いただければ変更が可能です。
・問い合わせフォーム
・マイページ
- 返品について
[定期購入者特典]
初回配送分 全額返金保証
初回のご注文に限り、本フードにご満足いただけなかった場合には全額返金保証をご利用いただけます。
※単品購入の場合は初回かどうかにかかわらず、お客様都合のご返品は承っておりません。予めご了承ください。・返品返金方法について
１：お問い合わせフォームから返品返金をお申し出ください。ご返金はクレジットカードキャンセルもしくは銀行振込となります
２：返品対象の製品をご返送ください
３：製品到着後、10営業日以内にカードキャンセル手続きもしくはご指定の口座に返金いたします※自動的に定期注文は解約となります。
※ご返品いただける総量は3Kg未満となります。
※返品時のクール便送料、返金時の振込手数料（145円）はお客様のご負担となります。
※クール便でご返送ください。返品いただいた製品は保護施設へ寄付いたしますので必ずクール便でご返送ください。
※返品返金は1世帯あたり1度までとなります。
※返品交換は承ることができません。
※返品返金申し出期間は到着日に関わらず、ご注文日から20日以内とさせていただきます。
※返金完了通知はございません。
- 交換について
万一、ご購入いただきました製品に不良等が含まれていた場合、不良箇所を確認のうえ、無償で交換の対応をさせていただきます。大変お手数をおかけいたしますが問い合わせフォームより３日以内にご連絡のうえ、送料着払いにて弊社までお送りください。
- 受け取り拒否について
特定商取引の法規を遵守していただけないお客様（いずれも弊社にて悪質な行為との判断にいたった場合）には、製品発送時に発生しております送料分をご請求させて頂きます。 予めご了承ください。 ご請求金額は、送料、手続き用紙発行料を合わせて1,000円（北海道、沖縄、離島3,700円）となります。
- Cookie（クッキー）の使用ならびに広告の表示について
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ブラウザの設定でCookieを有効としている場合、アクセスしたウェブサイトはプライバシー保護の範囲内で、お客様からクッキーの情報を取得することができます。お客様はご使用のブラウザ設定で、Cookieを有効・無効にすることが可能です。
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